REEF Global, Inc. (« la Société », « nous » ou « notre ») s’engage à protéger la confidentialité des renseignements recueillis auprès de vous lorsque vous accédez à notre Site Web (le « Site ») ou à nos applications mobiles (les « Applications ») ou lorsque vous vous rendez dans un parc de stationnement détenu ou exploité par nous ou l’une de nos sociétés affiliées. Le Site, les Applications et les parcs de stationnement, ainsi que tous les produits et Services proposés par leur biais, sont collectivement désignés par le terme « les Services ». La nature de nos activités exige que nous recueillions et conservions des Renseignements personnels que vous souhaitez peut-être protéger. Lorsque vous accédez aux Services ou les utilisez, nous recueillons des renseignements qui permettent d’identifier, se rapportent à, décrivent, et peuvent raisonnablement être associés à un consommateur, ménage ou appareil (« Renseignements personnels »).
La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») décrit nos politiques et pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des Renseignements personnels que vous nous communiquez ou que nous recueillons dans le cadre de votre utilisation de nos Services. Veuillez lire attentivement la présente Politique avant d’utiliser l’un de nos Services ou de nous communiquer des renseignements. En accédant à notre Site et à nos Applications ou en vous rendant dans nos parcs de stationnement, vous acceptez que la collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements soient assujetties aux conditions de la présente Politique. Si vous ne consentez pas à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements comme décrit dans la présente Politique, veuillez ne pas utiliser nos Services ou nous fournir ces renseignements.
Si vous êtes un résident de Californie, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires. Veuillez consulter notre section Résidents de Californie ci-dessous pour de plus amples renseignements.
Modifications de la présente Politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes à la Politique, celles-ci entreront en vigueur dès leur publication sur le Site et/ou les Applications et s’appliqueront à votre utilisation de nos Services après la date de « dernière mise à jour » indiquée ci-dessus. Vous comprenez et acceptez que si vous continuez à utiliser nos Services après la dernière date de dernière mise à jour, la collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements soient assujetties à la Politique mise à jour.
Sous réserve de votre consentement ou des dispositions de la loi applicable, nous traiterons vos informations personnelles collectées par l’entremise de nos Services conformément aux conditions énoncées dans la Politique en vigueur au moment de la collecte.
Renseignements que nous recueillons
Comme vous le savez sans doute, nous pouvons recueillir des renseignements provenant de diverses sources pour gérer nos Services, mener à bien nos activités, nous conformer à la loi et à d’autres fins décrites dans les présentes.
Renseignements que vous pourriez fournir.
Lorsque vous utilisez nos Services (comme lorsque vous créez un compte chez nous ou payez un stationnement au moyen de nos Applications) ou que vous communiquez avec nous, nous recueillons les Renseignements personnels que vous nous fournissez. Les Renseignements personnels recueillis de cette manière incluent votre nom, votre adresse postale, votre code postal, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone ou de portable, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, ainsi que vos informations de paiement. Ils peuvent également inclure la marque, le modèle et la couleur de votre voiture, ou votre numéro de plaque d’immatriculation.
Pour vous abonner à un bulletin d’information, à un publipostage électronique, à une lettre d’information électronique, répondre à des sondages, communiquer avec nous ou demander des renseignements, nous pouvons vous demander de fournir votre nom, votre adresse électronique, votre adresse, votre organisation ou votre affiliation. Lorsque vous répondez à une offre d’emploi ou que vous postulez à un emploi chez nous, nous recueillons les Renseignements personnels que vous fournissez dans votre demande, votre curriculum vitæ ou toute autre communication.
Informations provenant de tiers. Nous pouvons recevoir des Renseignements personnels d’autres sources. Par exemple, si vous liez votre ou vos comptes de médias sociaux à votre compte chez nous, le Site de médias sociaux peut partager avec nous des informations sur votre utilisation de ses services, notamment des informations sur votre profil, vos contacts et le contenu que vous avez vu ou aimé. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité applicables à vos comptes de médias sociaux. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de collecte et d’utilisation des données de ces sites de médias sociaux.
Renseignements collectés par le biais de technologies automatisées. Nous et nos Prestataires de services collectons également des Renseignements personnels et d’autres données par le biais de technologies de collecte de données automatisées, telles que les témoins ou les balises pixel. Ces données nous renseignent sur la façon dont les gens utilisent nos Services et nous permettent d’analyser leur efficacité et de vous offrir une meilleure expérience sur le Web ou sur vos applications. Nous recueillons et utilisons ces données par le biais de diverses technologies, comme indiqué ci-dessous.
(a) Données statistiques
Pour surveiller l’utilisation du Site et des Applications et améliorer leur qualité, nous collectons automatiquement certains renseignements et les stockons dans des fichiers journaux. Ces renseignements comprennent :
- Votre adresse IP
- La version de votre système d’exploitation
- La version de votre navigateur
- Les informations relatives à votre appareil, y compris les identifiants
- Votre fournisseur de services Internet
- Les pages que vous visitez sur notre Site ou nos Applications
- Le temps que vous passez sur les pages du Site ou de nos Applications
- Le site à partir duquel vous avez cliqué pour visiter notre Site
- Les termes de recherche que vous avez utilisés dans les moteurs de recherche et qui vous ont permis de visiter notre Site
(b) Témoins et autres technologies de suivi
Nous pouvons utiliser des technologies telles que les témoins, les balises pixel et les outils d’analyse de navigateur, pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur le Site et pour nous aider à améliorer la qualité de notre service lorsque vous visitez notre Site. Nous pouvons également utiliser des témoins et des technologies connexes pour personnaliser nos produits et services en fonction de vos centres d’intérêt, mesurer la taille de notre audience, suivre vos visites sur notre Site et, le cas échéant, traiter vos demandes.
Un témoin contient un identifiant alphanumérique unique que les sites Web utilisent pour faciliter l’identification des visiteurs uniques de notre Site, pour savoir si ces visiteurs sont des visiteurs réguliers ou non et pour connaître la source des visites. Vous pouvez gérer les témoins, y compris empêcher ou stopper leur installation et leur stockage, grâce aux paramètres de votre navigateur et à d’autres outils. Veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre Site peuvent ne pas être disponibles une fois les témoins désactivés. Veuillez consulter la fonctionnalité d’aide de votre navigateur pour savoir comment désactiver les témoins.
Nous pouvons également utiliser des balises pixel (également appelées pixels invisibles ou GIF clairs), qui sont de minuscules images graphiques invisibles, sur les sites. Les balises pixel nous permettent notamment de compter le nombre d’utilisateurs qui ont visité nos pages Web et d’établir d’autres statistiques liées aux sites Web (par exemple, mesurer la popularité de certains contenus de sites Web et vérifier l’intégrité du système et du serveur).
Nous pouvons également recueillir des informations de position, qui peuvent inclure des informations de position précises lorsque vous autorisez nos Services à accéder à la position de votre appareil.
Certains de nos messages électroniques ou textuels peuvent contenir une « URL cible », qui renvoie à un contenu de notre Site. Lorsque vous cliquez sur l’une de ces URL, elle envoie des informations à notre serveur Web avant que vous n’accédiez à la page Web de destination. Nous suivons ces données de clics pour évaluer l’intérêt pour des produits particuliers et l’efficacité de nos communications. Si vous préférez ne pas être suivi, ne cliquez pas sur les liens texte ou graphique incorporés dans les courriels ou les textes que nous vous envoyons.
(a) Analyses tierces
Nous utilisons des applications fournies par des tiers, telles que Google Analytics, pour analyser l’utilisation de notre Site et de nos Applications. Nous pouvons également utiliser d’autres moyens analytiques pour évaluer nos Services. Nous utilisons ces outils pour améliorer notre expérience utilisateur. Ces dispositifs et applications peuvent utiliser des témoins, des pixels de suivi et d’autres technologies de suivi pour fournir leurs services. Les fournisseurs de services d’analyse peuvent transférer les informations en leur possession à des tiers si la loi l’exige ou si un tiers traite les données pour le compte de ce fournisseur de services.
(b) Ne pas suivre
« Ne pas suivre » est un projet de norme élaboré par le World Wide Web Consortium, conçu pour vous permettre de configurer votre navigateur de recherche pour envoyer un signal à un site Web afin d’indiquer que vous ne souhaitez pas que l’opérateur du site suive certaines informations de navigation vous concernant. Ce dispositif n’étant encore qu’un projet de norme, nos Sites et nos Applications ne sont pas configurés pour répondre aux demandes de ce type.
Au cours des 12 mois précédant la date de la dernière mise à jour de la présente Politique, nous avons recueilli les catégories suivantes de Renseignements personnels auprès des consommateurs :